সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। bd 3070 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
bd 3070 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে এবং কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য। এছাড়াও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের তথ্য, IP ঠিকানা এবং ব্রাউজিং কার্যক্রম সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্যগুলো আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
সংগৃহীত তথ্য মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করি। গ্রাহক সেবা প্রদান ও আপনার সমস্যার সমাধান করতেও এই তথ্য প্রয়োজন হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। আপনার সম্মতিতে আমরা প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে পারি, তবে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করার সুযোগ আপনার রয়েছে।
bd 3070 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা তথ্য প্রদান করতে আইনত বাধ্য থাকতে পারি। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি এবং আপনার স্বার্থ রক্ষায় সচেষ্ট থাকি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। সাধারণত লেনদেনের তথ্য পাঁচ থেকে সাত বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, যা বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। তথ্য সংরক্ষণ সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
bd 3070 প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। প্রথমবার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি সম্পর্কে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকারও আপনার রয়েছে। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব ক্ষেত্রে তা সম্ভব নাও হতে পারে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করার অধিকারও আপনার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় bd 3070 শিল্পমানের SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ডেটা স্থানান্তরের সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়। পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণে আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করা হয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করার ব্যবস্থা রাখি।
ব্যবসায়িক প্রয়োজন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসতে পারে, সেগুলোর সংক্ষিপ্ত উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
না, আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শিল্পমানের হ্যাশিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখি, যার ফলে আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট অপশন ব্যবহার করুন। নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
bd 3070 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব অফার ও আপডেট সম্পর্কে যোগাযোগ করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
হ্যাঁ, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার সক্রিয় প্রোফাইল তথ্য নিষ্ক্রিয় করা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।
bd 3070 - এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশ-এর লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।